2026. Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Indrive Menggunakan Metode Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA). Jurnal Ilmu Ekonomi, Pendidikan dan Teknik . 3, 6 (Sep. 2026), 47–65. DOI:https://doi.org/10.70134/identik.v3i6.2045.