“Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Indrive Menggunakan Metode Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA)”. Jurnal Ilmu Ekonomi, Pendidikan Dan Teknik , vol. 3, no. 6, Sept. 2026, pp. 47-65, https://doi.org/10.70134/identik.v3i6.2045.