“Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Neobank Melalui Analisis Sentimen Dan Klasifikasi Multilabel Dengan Logistic Regression Pada Kerangka Eucs”, JITIFNA, vol. 2, no. 2, pp. 106–114, Jul. 2026, doi: 10.70134/jitifna.v2i2.1720.