“Analisis Kualitas Informasi Sistem Tracking Dalam Menurunkan Keluhan Pelanggan Di Spx (Shopee Express) Mamuju”. Jurnal Ilmu Teknologi Informasi Indonesia, vol. 2, no. 1, Jan. 2026, pp. 43-48, https://doi.org/10.70134/jitifna.v2i1.1207.