“Pengembangan Standarisasi Kategori Keluhan Aplikasi Mypelindo Berbasis Latent Dirichlet Allocation Dan Klasifikasi”. Jurnal Ilmu Teknologi Informasi Indonesia, vol. 2, no. 2, July 2026, pp. 205-12, https://doi.org/10.70134/jitifna.v2i2.1793.