“Peningkatan Efektivitas Pelayanan Publik Di Bkpsdm Kota Gunungsitoli Melalui Analisis Prosedur, Identifikasi Kendala, Dan Evaluasi Berkala”. 2025. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Multi Disiplin 2 (1): 22-30. https://doi.org/10.70134/jupengen.v2i1.321.