“Peningkatan Efektivitas Pelayanan Publik Di Bkpsdm Kota Gunungsitoli Melalui Analisis Prosedur, Identifikasi Kendala, Dan Evaluasi Berkala”. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Multi Disiplin , vol. 2, no. 1, Feb. 2025, pp. 22-30, https://doi.org/10.70134/jupengen.v2i1.321.