Jalan Rusak Sebagai Tantangan Pelayanan Publik : Analisis Faktor Penyebab Dan Upaya Penanggulangan Di Rt 01 Lk 1 Kelurahan Kemiling Raya Kota Bandar Lampung
DOI:
https://doi.org/10.70134/pakehum.v3i2.1667Keywords:
Damaged Roads, Public Services, Road Infrastructure, Causal Factors, Mitigation EffortsAbstract
Road infrastructure plays a crucial role in supporting community mobility and facilitating social and economic activities. Damaged roads can disrupt transportation efficiency, increase the risk of accidents, and reduce the quality of public services. This study aims to analyze the factors causing road damage and identify mitigation efforts undertaken in RT 01, Neighborhood 1, Kemiling Raya Village, Bandar Lampung City. The research employed a descriptive method with a qualitative approach. Data were collected through field observations, interviews, and documentation. The findings reveal that road damage is caused by several factors, including the frequent use of roads by heavy vehicles, inadequate drainage systems, and limited routine maintenance and infrastructure repair. Efforts to address the problem include submitting reports to local authorities, conducting temporary repairs by community members, and strengthening coordination between residents and relevant stakeholders to accelerate road maintenance actions. This study is expected to provide recommendations for both government and community stakeholders in improving public service quality through sustainable road infrastructure development and maintenance.
Downloads
References
Daruhadi, G., & Sopiati, P. (2024). Pengumpulan data penelitian. Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(5), 5423–5443.
Sakiah, N. A., & Effendi, K. N. S. (2021). Analisis kebutuhan multimedia interaktif berbasis PowerPoint materi aljabar pada pembelajaran matematika SMP. JP3M: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Pengajaran Matematika, 7(1), 39–48.
Sholikhah, A. (2016). Statistik deskriptif dalam penelitian kualitatif. Komunika: Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 10(2), 341–362.
Mulyana, S., Walujodjati, E., & Fauzyah, S. (2025). Pengaruh karakteristik lalu lintas terhadap kondisi perkerasan jalan menggunakan IRI dan SDI. Jurnal Konstruksi, 23(2), 398–407. https://jurnal.itg.ac.id/index.php/konstruksi/article/view/2871
Pemerintah Kelurahan Kemiling Raya. (2025). Profil Kelurahan Kemiling Raya Kecamatan Kemiling Kota Bandar Lampung.
Republik Indonesia. (2004). Undang-Undang Nomor 38 Tahun 2004 tentang Jalan. Jakarta: Sekretariat Negara Republik Indonesia.
Syuhada, S., Yuliyanto, A., Prayogi, G. R., & Yuliet, R. (2024). Studi penyebab kerusakan jalan ditinjau dari performa subgrade: Studi kasus Jalan Terusan Ryacudu Lampung Selatan. Jurnal Rekayasa Sipil, 20(3), 209–216.
Hidayat, M. (2023). Dampak Kendaraan Over Dimension Overload (ODOL) terhadap Penurunan Umur Rencana Jalan dan Biaya Pemeliharaan. Jurnal Transportasi dan Infrastruktur, 11(2), 145-156.
Kusuma, A., & Rahmawati, D. (2021). Analisis Dampak Kerusakan Jalan Terhadap Biaya Operasional Kendaraan dan Aksesibilitas Ekonomi. Jurnal Teknik Sipil dan Perencanaan, 23(1), 34-45.
Nugroho, B. (2018). Partisipasi dan Swadaya Masyarakat dalam Pemeliharaan Infrastruktur Perdesaan: Studi Kasus Penanganan Jalan Lingkungan. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat, 5(2), 112-124.
Pratama, R., Santoso, I., & Wijaya, A. (2020). Pengaruh Kondisi Permukaan Jalan Terhadap Tingkat Kecelakaan Lalu Lintas di Kawasan Rawan Hujan. Jurnal Keselamatan Transportasi, 8(1), 77-89.
Setiawan, H. (2019). Dampak Lingkungan dan Kesehatan Masyarakat Akibat Penurunan Kualitas Infrastruktur Jalan. Jurnal Lingkungan dan Pembangunan Berkelanjutan, 14(3), 210-222.
Widodo, S., & Siregar, P. (2022). Efektivitas Pelayanan Publik dan Birokrasi dalam Perbaikan Infrastruktur Jalan Daerah. Jurnal Administrasi Publik dan Kebijakan, 17(4), 301-315.
Azza, Z., Aprianto, R., & Ayu, P. (2025). Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Infrastruktur Jalan Berbasis Website. Jurnal Sistem Informasi Triguna Dharma, 4(5).
Lisya, M., Abrar, A., & Nurhidayah. (2024). Analisis Kerusakan Jalan Menggunakan Pemetaan GIS (Studi Kasus Jalan Jenderal Sudirman). Jurnal TeKLA, 6(1).
Putri, A. A. G., Marjono, & Supiyono. (2024). Analisis Kerusakan Jalan Berdasarkan Metode Indeks Kondisi Perkerasan pada Jalan Krucil–Tambelang Kabupaten Probolinggo. Jurnal Online Skripsi Manajemen Rekayasa Konstruksi, 5(4).
Sukma, I. B., & Kabdiyono, E. A. (2025). Analisis Dampak Kerusakan Jalan terhadap Pengguna Jalan dan Lingkungan di Jalan D.I. Panjaitan Jakarta Timur. Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 5(4), 1430–1449.
Zain, M. M. (2024). Optimalisasi Kerusakan Jalan di Indonesia Melalui Aplikasi Pelaporan dan Pendeteksi Kerusakan Jalan. Jurnal Elektro dan Mesin Terapan, 10(1).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Aftesia Labira lauli, Alvina Juliana Bahri, Hendi Efrianto H, Marsela Marsela, Abdul Halim (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
